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¿Qué UPS necesito para mi negocio? Guía por tipo de comercio

Qué UPS le corresponde a un comercio, un consultorio, una oficina, un depósito o una sala de servidores: qué se respalda en cada caso, qué potencia hace falta y cuándo la línea de entrada obliga a saltar a trifásica.

Qué UPS corresponde a cada tipo de negocio: comercio, consultorio, oficina y servidores

Respuesta rápida: para un comercio, un consultorio o una oficina chica, una monofásica de 1 a 3 kVA resuelve casi siempre. De 6 a 10 kVA cuando hay una sala de servidores o varios puestos críticos. Y se salta a trifásica por dos motivos: si la acometida del local ya es trifásica, o si el consumo a respaldar pasa de unos 20 kVA. Lo que más se olvida en todos los casos no es la potencia: es respaldar también el router y el switch.

¿Qué UPS le corresponde a cada escenario?
1-3kVA
Comercio, consultorio, oficina
caja, PC, router y switch
6-10kVA
Sala de servidores chica
rack, NVR, varios puestos
10-80kVA
Planta o edificio
ya es trifásica
20kVA
El umbral del salto
por arriba, trifásica

¿Qué hay que respaldar y qué no?

Antes de elegir el equipo conviene decidir qué se enchufa, porque de ahí sale la potencia y ahí es donde se cometen los dos errores clásicos.

El primero es respaldar de más: enchufar al UPS cosas que toleran perfectamente quedarse sin luz. El segundo, más caro, es dejar afuera la red. Se respalda la PC de la caja y se olvida el router y el switch, así que cuando se corta la luz la caja queda encendida y sin conexión — que a los fines prácticos es lo mismo que estar apagada.

La lista corta que casi siempre conviene respaldar es: la PC o terminal que opera, el router, el switch, y el equipo que no puede reiniciarse a mitad de una operación. Lo demás se evalúa caso por caso.

Y hay una categoría que directamente no va al UPS: todo lo que tenga motor. Heladeras, aires acondicionados y bombas piden en el arranque varias veces su potencia nominal, y hacen entrar en sobrecarga a un equipo que en régimen les sobraba.

¿Qué UPS necesito para un comercio?

Un local con caja, facturación electrónica, lector de códigos, impresora fiscal y el router de internet. Todo eso junto consume poco: una monofásica de 1 a 3 kVA cubre de sobra.

Las dos decisiones que sí importan acá son otras. Una es incluir el router y el switch, como decíamos. La otra es la autonomía: en un comercio no se busca seguir trabajando toda la tarde, se busca poder cerrar la operación en curso —terminar la venta, emitir el comprobante— y apagar ordenado. Con pocos minutos alcanza, y pedir más solo encarece el banco de baterías.

Si además hay cámaras con grabador, conviene sumarlas: un NVR que se apaga de golpe puede corromper la grabación, y justamente los cortes son un momento donde interesa tener registro.

¿Qué UPS va en un consultorio o centro médico chico?

Acá la respuesta se parte en dos, y confundirlas es caro.

Para la parte administrativa y de consultorio —PC, historia clínica electrónica, impresora, red, algún equipo de monitoreo— estamos en el mismo orden que un comercio: 1 a 3 kVA online. La topología online importa más que en un local, porque el equipamiento médico y sus fuentes no toleran bien los microcortes.

Cuando entra equipamiento de diagnóstico por imágenes la conversación cambia por completo: consumos de decenas de kVA, picos de arranque altos y requisitos de norma propios. Eso no se resuelve con una UPS de escritorio y merece un dimensionamiento aparte, que desarrollamos en UPS para electromedicina.

¿Qué UPS necesito para una oficina?

Depende de cuántos puestos son críticos, no de cuántas personas trabajan.

En una oficina chica, casi nunca hace falta respaldar todos los escritorios: alcanza con el servidor o NAS, la red y los pocos puestos que no pueden perder trabajo en curso. Eso suele entrar en 1 a 3 kVA.

Cuando hay un rack propio —servidor, switches, firewall, grabador de cámaras, telefonía IP— el orden pasa a 6 a 10 kVA, y ahí conviene el formato rack para que la UPS viva en el mismo gabinete y no en el piso al lado.

¿Qué UPS va en un depósito?

Es el caso que más se subestima, porque el consumo grande —montacargas, portones, iluminación— no es lo que hay que respaldar.

Lo que no puede caerse es el sistema de gestión: las terminales de picking, los lectores, los access points que las conectan y el servidor donde corre el WMS. Sin eso el depósito sigue teniendo luz y no puede despachar.

Suele resolverse con 1 a 3 kVA bien ubicados: uno en el rack de comunicaciones y otro en el puesto de despacho. Y conviene mirar la temperatura del lugar, porque un depósito sin climatizar en verano acorta la vida de las baterías bastante más rápido de lo que dice la ficha.

¿Cuándo hay que saltar a trifásica?

Por dos motivos, y alcanza con uno.

Porque la instalación ya es trifásica. Si la acometida del local o de la planta es trifásica y la carga está repartida entre las tres fases, la UPS tiene que serlo también. No es una preferencia técnica: es lo que corresponde a esa instalación.

Porque el consumo lo pide. Por encima de unos 20 kVA, resolverlo en monofásico obliga a corrientes muy altas, y eso se traduce en conductores desproporcionados y en un tablero más caro que la diferencia entre los dos equipos.

Lo desarrollamos en detalle en UPS monofásica vs trifásica, que explica también las configuraciones 3:1 y 3:3.

¿Cómo se pasa de este mapa a un modelo concreto?

Este mapa te ubica en el escalón. Para cerrar el modelo faltan tres números que dependen de tu caso:

Los tres datos que definen el equipo
  1. 1. Los watts que vas a enchufar
    Sumados de las etiquetas de cada equipo, no estimados. Y sobre lo que vas a enchufar el año que viene, no solo lo de hoy: dejar margen de crecimiento cuesta mucho menos que reemplazar el equipo entero.
  2. 2. Los minutos que necesitás
    ¿Alcanza con cerrar la operación y apagar ordenado, o hace falta seguir trabajando? La respuesta cambia el banco de baterías, que es donde está el grueso del precio. Es la variable que más se pide de más.
  3. 3. Qué tolera tu carga
    Si hay equipos que no toleran microcortes —servidores, equipamiento médico, controladores—, va online de doble conversión. Si son PC de oficina y periféricos, una line-interactive alcanza y cuesta bastante menos.

Con esos tres datos el modelo sale solo. Si querés el paso a paso del cálculo, está desarrollado en cómo elegir un UPS para tu empresa.

Preguntas frecuentes

¿Qué UPS necesito para un local comercial con caja y facturación?

Con una monofásica chica alcanza en la enorme mayoría de los casos: la PC de la caja, el router, el switch y la impresora fiscal suman poca potencia. Lo importante no es el tamaño sino que el respaldo cubra también el router y el switch, porque una caja encendida sin conexión no factura igual. Ese es el olvido más común: se respalda la PC y se deja la red afuera.

¿Qué UPS va en un consultorio o centro médico chico?

Depende de si hay equipamiento de diagnóstico o solo administración. Para consultorio con PC, historia clínica y algún equipo de monitoreo, una monofásica de 1 a 3 kVA online resuelve. Cuando aparecen equipos de imágenes la conversación cambia por completo: consumen decenas de kVA y tienen picos de arranque altos, así que se dimensionan aparte.

¿Cuándo necesito una UPS trifásica en vez de una monofásica?

Por dos motivos, y basta con uno. Primero, si la acometida del local ya es trifásica y la carga está repartida entre las fases. Segundo, cuando el consumo a respaldar pasa de unos 20 kVA: por encima de ese orden, resolverlo en monofásico obliga a corrientes muy altas y a cables desproporcionados. Si tu instalación es monofásica y el consumo es chico, no hay ninguna razón para saltar.

¿Qué pasa si el UPS queda chico?

Se apaga por sobrecarga justo cuando lo necesitás, que es el peor momento posible. Por eso el cálculo se hace sobre lo que realmente vas a enchufar —no sobre lo que hay hoy— y se le deja margen para crecer. El error inverso también cuesta: sobredimensionar mucho encarece la instalación y hace trabajar al equipo lejos de su punto de mejor rendimiento.

¿Puedo enchufar la heladera o el aire al UPS?

No conviene, y en general no hay que hacerlo. Los equipos con motor —heladeras, aires acondicionados, bombas— tienen picos de arranque de varias veces su potencia nominal, y hacen trabajar a la UPS en sobrecarga aunque su consumo en régimen sea bajo. Ese tipo de carga va al grupo electrógeno o a la red directa, no al respaldo del equipamiento electrónico.

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