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Tecnología para logística y distribución

En un centro de distribución la tecnología no está en una oficina: está en la mano de alguien que camina ocho horas, la apoya en un pallet y la deja caer. Todo lo que proveemos para este sector se elige por cómo se comporta en ese uso.

Qué empresas entran en esta vertical

Operadores logísticos, centros de distribución propios de cadenas y de industria, empresas de transporte y de última milla, depósitos fiscales y courier.

También las áreas de despacho y recepción de plantas industriales, que operan con la misma lógica de lectura y trazabilidad aunque no sean su negocio principal.

Qué rompe un equipo en depósito

El equipo de un depósito no falla por defecto: falla por uso. Una jornada completa de picking implica cientos de lecturas, apoyos y golpes leves, y una caída al piso de hormigón cada tanto.

El costo del reemplazo no es el equipo: es la hora del operario que se queda sin herramienta y el trabajo que no se registró. Por eso la comparación correcta no es precio contra precio, sino costo total en tres años incluyendo reemplazos y tiempo perdido.

Los tres datos que definen si un equipo aguanta son el ensayo de caída declarado con su método, el grado IP y la autonomía de batería real bajo lectura continua. Ese último es el que más se omite y el que más determina si el equipo cubre el turno completo.

UsoFormato que correspondeQué mirar en la ficha
Picking en pasilloHandheld con lector integradoEnsayo de caída, autonomía bajo lectura continua
Recepción y controlTablet rugerizadaGrado IP, brillo de pantalla, tamaño útil
Reparto y última millaTablet o handheld con conectividadAutonomía, legibilidad bajo sol, carga en vehículo
Supervisión y planificaciónNotebook rugerizada o semi-ruggedTeclado, autonomía, robustez de bisagra

Equipos para operación en piso

Distribuimos handhelds, tablets y notebooks rugerizadas Getac y Kaise, en Windows y Android según el sistema de gestión que el operador use.

El formato se define por la tarea, no por preferencia: el picking pide un equipo de una mano con lector integrado; la recepción y el control de calidad piden pantalla; el reparto pide autonomía y legibilidad bajo sol directo.

El brillo de pantalla es el dato que casi nunca está en el folleto y que define la experiencia en playón y en reparto. Una tablet de consumo ronda los 400 a 500 nits y es ilegible al aire libre; los equipos de campo de este segmento arrancan en el orden de los 1.000 nits.

El respaldo del sistema de gestión

En un depósito, un corte no detiene la mercadería: detiene el registro. Sin sistema de gestión no se puede recibir, ubicar ni despachar, y la operación se acumula en la puerta.

El respaldo se concentra en el servidor, el rack de comunicaciones y los puntos de acceso inalámbricos, que es lo que sostiene la lectura en pasillo. Es un consumo pequeño frente al de la instalación completa, y es el que decide si la operación sigue o se detiene.

La autonomía se define por el tiempo de cierre ordenado del sistema, o por lo que dure la transferencia al grupo si la instalación lo tiene. Los cargadores de los equipos de mano, en cambio, no van respaldados: no aportan a la continuidad y consumen banco.

Cómo trabajamos un proyecto de logística

El proyecto se define por puesto de trabajo, porque los formatos que sirven en pasillo y en playón no son los mismos.

  1. Relevamiento. Relevamos las tareas por puesto —picking, recepción, despacho, reparto—, las condiciones de cada zona y el sistema de gestión que corre, que condiciona el sistema operativo del equipo.
  2. Dimensionamiento. Especificamos por formato y por ensayo declarado, con la autonomía de batería verificada contra la duración real del turno. El respaldo se dimensiona por el cierre del sistema de gestión.
  3. Provisión y puesta en marcha. Proveemos con stock local y coordinamos el despliegue por zona, con la configuración de los equipos hecha antes de la entrega para que entren a producción sin tiempo muerto.
  4. Mantenimiento. Repuestos y baterías de reemplazo en el país, que en una flota de equipos de mano es la diferencia entre un equipo fuera de servicio por días y uno fuera de servicio por horas.

Preguntas frecuentes

¿Qué equipo conviene para picking en depósito?

Un handheld robusto de una sola mano con lector integrado, elegido por ensayo de caída declarado con su método, grado IP y autonomía de batería bajo lectura continua. Ese último dato es el que define si el equipo cubre el turno completo, y es el que con más frecuencia falta en la comparación.

¿Conviene un equipo rugerizado o uno de consumo con funda?

Depende de la frecuencia de uso. En operación de turno completo el equipo de consumo con funda falla por batería y por conector antes de completar el año, y el costo real no es el reemplazo sino la hora del operario sin herramienta. La comparación correcta es el costo total a tres años, no el precio de compra.

¿Qué se respalda en un centro de distribución?

El servidor del sistema de gestión, el rack de comunicaciones y los puntos de acceso inalámbricos, que es lo que sostiene la lectura en pasillo. Es un consumo chico frente al total de la instalación y es lo que decide si la operación sigue o se acumula en la puerta. Los cargadores de los equipos de mano no van respaldados.

¿Por qué importa el brillo de pantalla?

Porque define si el equipo se puede usar en playón y en reparto. Una tablet de consumo ronda los 400 a 500 nits y es ilegible bajo sol directo; los equipos de campo de este segmento arrancan en el orden de los 1.000 nits. Es un dato que rara vez figura en el folleto y conviene pedirlo en la ficha.

¿Windows o Android para los equipos de depósito?

Lo define el sistema de gestión que ya corre. Windows cuando el software es de escritorio o hay integración con dominio corporativo; Android cuando la aplicación es de captura de datos y movilidad. Cambiar de sistema operativo para acomodar el equipo suele costar más que elegir el equipo que corresponde.

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